POLÍTICA DE PRIVACITAT
Política de privacitat i protecció de dades
En accedir o utilitzar els serveis d'aquest lloc web, vostè accepta i autoritza la recollida, tractament i comunicació de les seves dades de caràcter personal en els termes establerts en la present Política de Privacitat i la utilització de cookies conforme es descriu en la nostra Política de Cookies.
ALL YOURS LAB SPAIN S.L., com a responsable de les dades personals, i en compliment del que s'estableix en l'article 28.3 del Reglament (UE) 2016/ 679 del Parlament Europeu i del consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD) ha adoptat totes les mesures organitzatives, de seguretat per al correcte tractament d'aquestes dades. D'aquesta manera, ofereix als Usuaris del servei informació detallada, clara i concisa del tractament de dades personals realitzat, la seva finalitat, polítiques de conservació i vies per a l'exercici dels drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació al tractament, així com revocar el seu consentiment en els termes previstos legalment.
Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
Responsable: All Yours Lab Spain S.L.
CIF: B05429436
Dir. Postal: C/Villarroel 144, baixos interior, 08036 Barcelona
Correu electrònic: hello@allyours.com
Per a qualsevol qüestió relacionada amb la POLÍTICA DE PRIVACITAT i/o el tractament de les teves dades personals pots contactar amb nosaltres a l'adreça postal abans indicada i/o a través de l'adreça de correu electrònic hello@allyours.com
Com hem obtingut les teves dades?
Les dades que tractem a All Yours han estat obtingudes de vostè mateix, a través de (i) els diferents formularis que completi durant la navegació a través del lloc web (ex. registre com a Usuari/a del WEBS, formularis utilitzats durant els processos de compra de productes, formularis de contacte, etc.); o (ii) mitjançant l'enviament d'un correu electrònic de consulta.
En el cas que les dades personals aportades pertanyessin a un tercer, vostè garanteix que ha informat a aquest tercer de la POLÍTICA DE PRIVACITAT i ha obtingut la seva autorització per facilitar les seves dades a All Yours amb les finalitats que s'assenyalen més endavant.
Addicionalment li informem del possible tractament de les seves dades de xarxes socials a través dels perfils que All Yours manté disponible en cada xarxa social en la qual es troba present, tot això en els termes i condicions establerts en cada xarxa social.
L'aportació de les dades recollides els formularis disponibles a la pàgina web tenen caràcter obligatori i la seva falta d'aportació impossibilitarà gestionar la seva sol·licitud, ja es refereixi aquesta al seu registre com a usuari/a, l'obtenció d'informació, la subscripció al servei “Newsletter” o a qualsevol altre servei disponible al lloc web.
Quin tipus de dades tractem?
Depenent dels productes o de les funcionalitats de la pàgina web, necessitarem recopilar o tractar unes dades o altres. Amb caràcter general tractarem aquests tipus de dades:
- Dades identificatives (nom, cognom, adreça, idioma, dades de contacte o per a l'enviament de productes.
- Informació econòmica o relacionada amb les comandes que facis, devolucions, etc).
- Dades de connexió, navegació, geolocalització (en cas de navegació mòbil), etc.
- Informació comercial.
- Informació sobre gustos i preferències.
Quan et demanem que omplis les teves dades personals per donar-te accés a alguna funcionalitat o servei de la pàgina web, marcarem alguns camps com a obligatoris, ja que són dades que necessitem per poder prestar-te el servei o donar-te accés a la funcionalitat en qüestió. Si us plau, tingues en compte que si decideixes no facilitar-nos aquestes dades, és possible que no puguis completar el teu registre com a usuari o que no puguis gaudir d'aquests serveis o funcionalitats.
Amb quina finalitat tractem les teves dades?
A All Yours Lab Spain S.L. tractem la informació que ens facilites per gestionar les teves comandes i facturació així com per gestionar les possibles incidències relacionades. Si has donat el teu consentiment, també utilitzem les teves dades per mantenir-te informat de les promocions, concursos, activitats i novetats dels nostres productes.
- Per gestionar el teu registre com a usuari/a: Mitjançant el registre a la pàgina web, serà necessari que ens proporcionis dades identificatives, com nom d'usuari i correu electrònic, per a la tramitació del registre i permetre l'accés a les funcionalitats del teu compte personal. La base jurídica del tractament d'aquestes dades es fonamenta en el consentiment dels usuaris. Les teves dades seran conservades mentre formis part de la comunitat i estiguis registrat, tret que siguin aplicables altres terminis.
- Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagis contractat amb nosaltres a la pàgina web: Això inclou, a més, la gestió dels enviaments dels productes adquirits.
- Butlletins informatius: Podrem enviar-te correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als Serveis, qüestions tècniques i canvis en aquests. Aquestes comunicacions es consideren part dels Serveis i no pots renunciar a elles.
- Comunicacions Comercials (Publicitat): En la mesura que et subscriguis a la nostra newsletter, podrem utilitzar les teves dades per contactar amb tu, tant per via electrònica com no electrònica, per realitzar enquestes, gestionar la teva subscripció, incloent-hi l'enviament d'informació personalitzada sobre els nostres productes en base a les teves estadístiques i/o preferències de navegació. Podràs donar-te de baixa en qualsevol moment de la newsletter sense cap cost a través de les indicacions que acompanyen cada notificació, o bé, enviant un escrit amb l'assumpte “Baixa” a hello@allyours.com.
El tractament de les teves dades personals per part de ALL YOURS, conforme a la normativa aplicable, es basa en el teu consentiment, atorgat en el moment de la captació de les teves dades personals que ens facilites voluntàriament a través dels mecanismes habilitats a l'efecte en el lloc web.
Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades pot fonamentar-se en les següents bases legals:
Gestionar el teu registre com a usuari/a: El tractament de les teves dades és necessari per a l'execució dels termes que regulen l'ús de la pàgina web. Perquè puguis registrar-te com a usuari/a en la pàgina web, necessitem tractar les teves dades personals, ja que en cas contrari no podríem gestionar el teu registre. En el cas que triïs utilitzar l'accés o inici de sessió a través d'una xarxa social, el motiu pel qual estem legitimats per tractar les teves dades és el consentiment que prestes en el moment d'autoritzar la cessió de les teves dades des de la xarxa social.
Compliment i execució del contracte: El tractament de les teves dades és necessari per a l'execució del contracte de compravenda que ens vinculi amb tu.
Atenció al Client: Tenim un interès legítim per atendre les consultes que ens facis a través dels diferents mitjans de contacte que et facilitem en la web. Si aquestes consultes tenen a veure amb les compres o comandes realitzades tractarem les teves dades en base al compliment de les obligacions legals per part nostra.
Comunicacions Comercials (Publicitat): La base legítima per tractar les teves dades amb finalitats de màrqueting és el consentiment que ens prestes, per exemple, quan et subscrius a la nostra newsletter i acceptes rebre informació personalitzada.
Durant quant temps conservarem les teves dades?
Les dades proporcionades es conservaran mentre no exerceixis el teu dret a supressió.
A quins destinataris es comuniquen les teves dades?
De manera general, ALL YOURS no cedirà les teves dades personals a tercers tret que estiguem obligats legalment a això o ens ho hagis autoritzat expressament en fer ús dels nostres serveis. Alguns d'aquests prestadors poden estar ubicats fora del territori de la UE, com, per exemple, els Estats Units. En aquests casos, t'informem que transferim aquestes dades amb les garanties adequades ja que aquests proveïdors estan certificats en Privacy Shield, certificació que pots consultar en el següent enllaç: https://www.privacyshield.gov/welcome.
Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a All Yours Lab Spain S.L. estem tractant dades personals que els concerneixin o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la ratificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en el qual cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. All Yours Lab Spain S.L. deixarà de tractar les dades, llevat per motius legítims imperiosos, per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
¿Quines vies de reclamació existeixen?
Si considera que els seus drets no s'han atès degudament, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
En virtut del dret a la portabilitat, els interessats tenen dret a obtenir les dades personals que els incumbeixen en un format estructurat d'ús comú i lectura mecànica i a transmetre'ls a un altre responsable.
¿Com es poden exercir els drets?
Mitjançant un escrit, adjuntant fotocòpia del DNI o document identificatiu equivalent, dirigit a All Yours Lab Spain S.L., C/Villarroel 144, baixos interior, 08036 Barcelona.